崗位要求：
1、3年左右智能外呼AI訓練師經(jīng)驗，有2年以上saas外呼話(huà)術(shù)制作經(jīng)驗，零售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
2、對AI外呼話(huà)術(shù)有自己的思考和理解，能夠發(fā)現既有話(huà)術(shù)中的亮點(diǎn)和問(wèn)題點(diǎn)。
3、具備較強的責任心和主觀(guān)能動(dòng)性，良好的溝通能力和執行力。
崗位職責：
1、語(yǔ)音語(yǔ)義模型的測試數據集沉淀。
2、外呼話(huà)術(shù)測試和巡檢，發(fā)現話(huà)術(shù)和模型上的效果問(wèn)題，并主動(dòng)跟進(jìn)問(wèn)題閉環(huán)。
客戶(hù)成功崗成都市武侯區武青東四路8號9-11K
1、保持與客戶(hù)的良好溝通，充分理解和挖掘客戶(hù)場(chǎng)景與需求，同時(shí)根據己方產(chǎn)品特點(diǎn)，對客戶(hù)進(jìn)行有效引導；
2、根據客戶(hù)需求，設計可行的基于產(chǎn)品的解決方案，協(xié)同產(chǎn)研與實(shí)施團隊，快速實(shí)現方案落地；
3、持續跟蹤客戶(hù)對產(chǎn)品使用情況以及核心指標的變化，及時(shí)給出專(zhuān)業(yè)的改進(jìn)建議并協(xié)同團隊執行到位；
4、維護客情關(guān)系，維護好客戶(hù)中的關(guān)鍵干系人，達成續費、增購等商業(yè)化目標
